Última actualización: 19 de julio de 2025
¡Bienvenido a Agência Render! Estos Términos de servicio rigen el uso de nuestro sitio web, productos y servicios. Al contratar o utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos.
1. Definiciones
- Agência Render: Persona jurídica que brinda servicios de marketing digital, diseño y desarrollo web.
- Cliente: Cualquier persona física o jurídica que contrate o utilice los servicios ofrecidos.
- Servicios: Estos incluyen, entre otros: creación de sitios web, gestión de tráfico pago, branding, SEO, mantenimiento de sitios web y consultoría.
2. Aceptación de Términos
Al acceder a nuestro sitio web o contratar cualquier servicio, el cliente declara haber leído, entendido y estar totalmente de acuerdo con estos Términos.
3. Obligaciones de Agência Render
Agência Render se compromete a:
- Realizar los servicios contratados con calidad, profesionalismo y dentro de los plazos acordados;
- Mantener secreto y confidencialidad respecto de toda la información y materiales proporcionados por el cliente;
- Proporcionar soporte básico durante el progreso del proyecto y después de la entrega, según lo acordado contractualmente.
4. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar toda la información, materiales y acceso necesarios para realizar los servicios;
- Realizar pagos en las fechas acordadas;
- Cumplir con los plazos establecidos de aprobación y retroalimentación;
- No utilizar los servicios contratados con fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
5. Pagos y Cancelaciones
- Los importes, formas de pago y condiciones se detallan en propuestas específicas enviadas al cliente;
- Los retrasos en el pago pueden dar lugar a la suspensión o interrupción de los servicios;
- Cancellations must be communicated in writing. En caso de retiro, podrá haber un cargo proporcional al trabajo realizado.
6. Propiedad intelectual
- Todo el material desarrollado por Agência Render (como maquetación, código, estrategias, textos, etc.) es propiedad del cliente después del pago completo del proyecto;
- Agência Render se reserva el derecho de incluir el proyecto en su cartera, salvo solicitud en contrario por escrito del cliente.
7. Responsabilidades y limitaciones
- Agência Render no se hace responsable de problemas causados por terceros, como fallas en los servidores de hosting, caídas de plataformas externas (por ejemplo, Google Ads, Facebook, etc.) o problemas técnicos resultantes del mal uso por parte del cliente;
- El rendimiento de las campañas de marketing puede variar según el nicho, el mercado y la estrategia adoptada, y no hay garantía de resultados fijos.
8. Cambios a los términos
Estos términos pueden modificarse en cualquier momento. Recomendamos que el cliente revise periódicamente esta página. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico o se destacarán en el sitio web.
9. Jurisdicción y Legislación
Para resolver cualquier duda o disputa relacionada con estos Términos, el tribunal del distrito de Fortaleza/CE, renunciando a cualquier otro, por privilegiado que sea.
10. Contacto
Para más información, preguntas o solicitudes, por favor póngase en contacto con:
Agência Render
Correo electrónico: [email protected]