Termos de Serviço

Última atualização: 19 de julho de 2025

Seja bem-vindo à Agência Render! Estes Termos de Serviço regulam o uso do nosso site, nossos produtos e serviços. Ao contratar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos a seguir.

1. Definições

  • Agência Render: Pessoa jurídica prestadora de serviços de marketing digital, web design e desenvolvimento.
  • Cliente: Qualquer pessoa física ou jurídica que contrate ou utilize os serviços oferecidos.
  • Serviços: Incluem, mas não se limitam a: criação de sites, gestão de tráfego pago, branding, SEO, manutenção de sites e consultorias.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar nosso site ou contratar qualquer serviço, o cliente declara que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos.

3. Obrigações da Agência Render

A Agência Render compromete-se a:

  • Executar os serviços contratados com qualidade, profissionalismo e dentro dos prazos acordados;
  • Manter sigilo e confidencialidade sobre todas as informações e materiais fornecidos pelo cliente;
  • Fornecer suporte básico durante o andamento do projeto e após a entrega, conforme acordado contratualmente.

4. Obrigações do Cliente

O cliente se compromete a:

  • Fornecer todas as informações, materiais e acessos necessários para a execução dos serviços;
  • Efetuar os pagamentos nas datas acordadas;
  • Cumprir os prazos de aprovação e feedbacks estabelecidos;
  • Não utilizar os serviços contratados para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.

5. Pagamentos e Cancelamentos

  • Os valores, formas de pagamento e condições estão detalhados em propostas específicas enviadas ao cliente;
  • Atrasos no pagamento podem acarretar a suspensão ou interrupção dos serviços;
  • Cancelamentos devem ser comunicados por escrito. Em caso de desistência, poderá haver cobrança proporcional ao trabalho realizado.

6. Propriedade Intelectual

  • Todo o material desenvolvido pela Agência Render (como layout, código, estratégias, textos, etc.) é de propriedade do cliente após a quitação integral do projeto;
  • A Agência Render se reserva o direito de incluir o projeto em seu portfólio, salvo solicitação contrária do cliente por escrito.

7. Responsabilidades e Limitações

  • A Agência Render não se responsabiliza por problemas causados por terceiros, como falhas em servidores de hospedagem, quedas de plataformas externas (ex: Google Ads, Facebook, etc.) ou problemas técnicos decorrentes de má utilização pelo cliente;
  • O desempenho em campanhas de marketing pode variar conforme o nicho, mercado e estratégia adotada, e não há garantia de resultados fixos.

8. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. Recomendamos que o cliente revise periodicamente esta página. Alterações relevantes serão comunicadas via e-mail ou em destaque no site.

9. Foro e Legislação

Para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios relacionados a estes Termos, fica eleito o foro da comarca de Fortaleza/CE, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


10. Contato

Para mais informações, dúvidas ou solicitações, entre em contato:

Agência Render
E-mail: contato@agenciarender.com